מדיניות החזרות וביטולים

ביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר (או מיום ביצוע העסקה – לפי המאוחר מביניהם).

הביטול יתבצע באמצעות פנייה בכתב למייל: sales@sausarcycles.com

​

החזרת מוצר

• המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגיעה.

• לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש.

• החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום המקורי בניכוי דמי ביטול כחוק (עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).

​

מוצרים שלא ניתנים להחזרה

• מוצרים בהתאמה אישית.

• ביגוד תחתון / פריטים היגייניים לאחר פתיחה.

• מוצרים שנעשה בהם שימוש.